Tanya Jawab

1. Apakah ada minimal belanja?

Ada, untuk belanja pertama kali minimal total  Rp 400.000,- bebas boleh campur dengan minimal per kode/item sesuai yang tercantum, untuk belanja selanjutnya tidak harus Rp 400.000,-  selanjutnya minimal Rp 300.000,- mengapa harus belanja pertama kali minmal Rp 400.000,- karena untuk membedakan antara untuk dijual kembali atau untuk dipake sendiri,

2. Apakah yang tercantum harga grosir atau retail?

Harga yang tercantum adalah harga grosir.maohon maaf untuk sementara kami belum melayani pemeblian secara ecer

harga yang tercantum sudah harga nett terkecuali pembelian per kode/item dengan quantity mini 12pcs maka akan mendapatkan harga special

3. Apakah barang yang sudah di beli dapat tukar/ retur dengan model lain?
kami memutuskan tidak ada sistem retur/ tukar barang terkecuali barang yang diterima cacat/reject, mengapa?

• setiap usaha memiliki resiko dan hampir semua toko grosir tida menerma sistem retur
• kami selalu berusaha memberikan produk baru dan setiap saat ada produk baru masuk min 1 minggu sekali, apabila kami menerima retur dari pelanggan maka yang masuk produk lama dan ini menimbulkan kesan kurang baik bagi pelanggan lain
• kami memiliki reseller atau pelanggan yang banyak dan tersebar diseluruh indonesia akan sulit bagi kami mengontrol kualitas produk kebersihan produk seperti semula

4. Bagaimana cara order barang?

Yang terbaik order barang via email, dengan meyertakan nama, alamat dan no hp, dapat juga order via sms atau via BB tapi tetap saja kami butuh email anda untuk konfirmasi detail order

5. Bagaimana cara membayar?

Pesanan dapat dibayar dengan cara transfer (melalui BCA, Mandiri ) atau pembayaran cash di tempat  kami.
no rek BCA 229 1591053 an Moehamad Taufik

no rek MANDIRI  116000520 1646 an Moehamad taufik

6. Dimana posisi anda / di tanah abangnya dimana dapatkah datang langsung ke lokasi?

kami tidak lagi di tanah abang, kami sekarang diperumahan jln palmerah barat III blok C 13 Rt 7/14 jakarta barat kira 15 menit dari pasar tanah abang, anda dapat datang ke lokasi kami setiap waktu dengan konfirmasi terlebih dahulu karena dikawatirkan kita sedang ada acara mendadak

7. Bagaimana dengan ongkos kirim?

Setelah pemesanan order akan kami proses dan langsung kami infokan total
bersama ongkos kirim melalui email. untuk itu mohon sertakan no hp dan alamat anda supaya kami bisa hitung ongkos kirimnya
kami menggunakan jasa expedisi umumnya dengan JNE, tapi jika berat dan diluar kota kami gunakan expedisi lain atau sesuai dengan permintaan

8.Apakah ada jam-jam pemesanan?

Tidak ada jam-jam pemesanan, pemesanan dapat dilakukan 24jam. untuk order hari minggu kita akan proses di hari senin

9. Bagaimana cara mengkonfirmasi pembayaran?

cukup anda sms nama dan totalnya dan ditransfer ke rekening mana

10. Berapa lama produk di update/ masuk model baru?

Produk-produk baru masuk tidak dapat ditentukan waktunya paling lama 1 minggu sekali, gambar dapat sewaktu waktu diupload tanpa pemberitahuan untuk itu sesering mungkin kunjungi toko online kami.


11. Berapa lama setelah pembayaran barang dikirim?

barang akan kami kirim setelah menerima konfirmasai pembayaran dan maximal esok harinya selanjutnya kami akan kirim konfirmasi no resi pengirimannya


12. Mengapa orderku di cancel?

maximal waktu order adalah 2 hari apabila dalam waktu 2 hari tidak ada konfirmasi maka order tersebut akan kami anggap batal

.
13. dapatkah saya tambah order supaya sekaligus kirim sehingga hemat ongkirnya?

anda dapat menambah order dan menitipkannya di tempat kami dengan syarat order pertama sudah dibayar